Gaya APA
IKM plus :teknik pengukuran kepuasan masyarakat untuk mendukung reformasi birokrasi instansi pelayanan publik. (2017).
Jakarta:
LIPI Press.
Gaya MLA
IKM plus :teknik pengukuran kepuasan masyarakat untuk mendukung reformasi birokrasi instansi pelayanan publik.
.
Jakarta:
LIPI Press,
2017.
Electronic Resource.